優照護榮獲IT Matters社會影響力產品獎|2024 IT Matters Awards 頒獎精彩回顧
「優照護」在2024 IT Matters Awards中榮獲《社會影響力產品獎》,一同見證「優照護」如何運用數位科技創造正向社會影響力。 本次頒獎典禮由中華民國資訊經理人協會主辦,數位發展部數位發展署指導,數位產業領袖齊聚一堂,見證數位創新如何改變世界。讓我們一起回顧這場充滿榮耀與感動的時刻!
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一般人對於“看護”的印象多是提供長時間照護服務。但在許多情況下,人們會可能臨時需要短暫的專業照護服務。像是意外後被迫暫時休養,希望有照護人員輔助生活起居與陪同就醫。或是家庭照顧者想紓解照顧壓力,需要暫時的居家喘息服務。甚至是等待外籍看護交班的空窗期,迫切需要短時間的照顧服務員、看護前來照顧。「優照護」所提供的短期居家照護服務,即是因應這種急迫卻又短時間的照顧需求,讓有需求的家庭,能即時的找尋到合適且願意提供短期的照顧服務員、看護來進行照護服務。
生老病死是人生必經的過程,無論是生病、意外甚至是退化所造成的失能失智,讓每個人都有可能面對照顧或被照顧的困境。然而面對人生的驟變,多數人卻都無法做好萬全準備。一旦遭遇這些問題,都會因為身體痛楚或心理壓力,讓所有人都無法喘息,使生活與心靈都陷入混亂中。這樣的情況,對照顧者或被照顧者都是種傷害。因此,適時尋求外界的協助,交由專業的照顧服務員接手,至家裡提供專業的照護服務,可讓您休息喘口氣,減輕身心壓力。
「優照護」在2024 IT Matters Awards中榮獲《社會影響力產品獎》,一同見證「優照護」如何運用數位科技創造正向社會影響力。 本次頒獎典禮由中華民國資訊經理人協會主辦,數位發展部數位發展署指導,數位產業領袖齊聚一堂,見證數位創新如何改變世界。讓我們一起回顧這場充滿榮耀與感動的時刻!
第十一屆照護之星暨第二屆高照之心聯合表揚大會已圓滿落幕 今年再度與中華高齡專業照護訓練協會合作隆重舉辦! -- 九年來,優護平台已累積十一萬家庭 與超過兩千五百位照服夥伴攜手 替台灣高齡社會傾力付出 為表揚照護夥伴們平時的努力 優護平台集結北中南的照護夥伴們一起共襄盛舉 入圍就是一種肯定 恭喜入圍者與得獎者們 也感謝照護夥伴們平時的努力及貢獻 ! -- 優護平台持續不斷嚴選最優質的人才加入平台服務,就是希望能提升照護人員專業形象及社會地位,讓被照顧者生活品質得到改善!
隨著年齡增長,許多長輩的生活開始受到健康狀況的影響,家人雖然希望親自照顧,但現實條件往往使得這個願望難以實現。 無論是因行動不便、慢性疾病,還是逐漸失去自理能力,尋求專業照護服務已成為許多家庭的重要選擇。
親力親為的愛,是否還有更好的選擇?
趙奶奶與丈夫相伴超過六十年,即便趙爺爺身體逐漸衰弱,她仍堅持親自照顧,不假手他人。 每日從餵飯、換尿布,到協助起居,她都一手包辦。子女雖然孝順,但面對母親的辛勞,仍感到無力,幾次勸說都被拒絕,因為她認為,只有自己最了解丈夫的需求,只有親自照顧,才能表達不變的愛。
直到某天,趙奶奶因手部無力,不小心摔碎了碗,子女才決定說服她接受協助。在網路上,他們找到了居家照護服務平台,透過專業媒合,找到一位能尊重長輩需求、且擅長與照顧者溝通的照服員。 靜芬(化名)清楚趙奶奶的心情,因此她選擇從協助簡單的家務、陪伴買菜、推輪椅等小事開始,讓趙奶奶逐漸適應。
在維持趙奶奶照顧丈夫的自主權同時,靜芬也提供必要的支援,確保照護品質。 幾個月後,趙奶奶不僅減輕了身體負擔,也找回了更多與丈夫單純相處的時光,重新享受過去的日常。
讓專業照護,成為家庭的支柱
對許多家庭來說,當長輩面臨健康問題,家人的選擇往往充滿掙扎。 許媽媽確診帕金森氏症後,子茹(化名)身為獨生女,試圖親力親為,但身兼工作與家庭,長時間的奔波讓她身心俱疲。
考量到母親的需求與經濟能力,子茹透過居家照護預約平台,找到一位專門照顧帕金森氏症患者的照服員——玉清姐(化名)。 剛開始,許媽媽對外人照顧有所抗拒,但在玉清姐的耐心與細心陪伴下,逐漸敞開心房。
照服員不僅協助基本生活起居,更透過輕柔按摩舒緩肌肉僵硬,並適時鼓勵許媽媽自主行動,提升自信心。 現在,子茹每週安排三次照護,既確保母親得到良好照顧,也讓自己能夠兼顧工作與家庭。
專業照護,讓家人陪伴更長久
當照顧變得沉重,家人不必獨自承擔。 透過專業的居家照護服務,不僅能確保長輩的健康與生活品質,也能讓照顧者獲得喘息,維持家庭的和諧與穩定。
無論是短期支援還是長期陪伴,找到適合的照護方式,才能真正讓愛持續、讓關懷無間。
(本文提及之故事摘要自《分身有術的「新孝道」》一書,該書提供了更多關於長者照護的寶貴建議。在當代社會中,如何在忙碌的生活中兼顧對長輩的照顧,是許多人面臨的挑戰。這本書涵蓋了長者照護的方方面面,為實踐「新孝道」提供了許多照護技巧與故事,以實現真正「分身有術」。)

購書連結:
博客來:https://www.books.com.tw/products/0010996102
若需大量購書請洽:info@ucarer.com.tw
隨著年齡增長,失智症已成為許多家庭不得不面對的課題。當長輩的記憶逐漸模糊,行為舉止變得不可預測,甚至開始出現妄想與情緒變化,家人的照護壓力也隨之增加。 如何在愛與耐心中找到適合的照顧方式,既保障長輩的生活品質,也讓照顧者不再孤軍奮戰?透過專業照護,不僅能提供身體上的協助,更能以適當的方式陪伴長輩,讓他們在熟悉的環境中,仍能感受到安全與尊嚴。
用陪伴讓記憶閃耀,即便在黃昏的時光裡
雅娟(化名)是一名專業的照服員,她照顧黃阿姨(化名)已經半年多了。黃阿姨雖然已經進入輕中度失智階段,記憶力逐漸衰退,但她仍然保持著溫和的性格,生活中總會重複關心著別人,像錄音帶般播放著相同的話語,即使內容一樣,卻讓人感受到溫暖。
黃阿姨的女兒美華(化名)透過居家照護平台,希望能找到一位能夠陪伴母親的照服員,幫助她維持日常生活,包括定時吃藥、更換紙尿褲,以及在天氣良好時陪伴散步。雅娟在接手這個案子後,很快發現,讓黃阿姨感到快樂的方式,就是陪她聊過去的回憶。
透過翻閱相簿、回憶年輕時的故事,黃阿姨的眼神開始閃爍光彩,腦海中的片段似乎被喚醒。 她會講述與丈夫相識、結婚的過程,談起孩子的成長歲月,甚至在吃飯時,還會等「孩子們放學回來」才願意動筷。
這樣的陪伴方式,讓黃阿姨的情緒變得穩定,也讓她的女兒美華放心許多。透過照服員的即時回報,美華可以隨時了解母親的狀況,而黃阿姨的笑容,也讓這段記憶漸漸有了溫暖的光芒,即便她的世界正逐漸被遺忘所籠罩。
破解妄想迷霧,讓失智長輩感受安心與信任
失智症不僅影響記憶,還可能伴隨各種妄想,例如懷疑錢被偷、認定家人對自己不忠,甚至出現敵意與攻擊行為。 這樣的狀況,往往讓照顧者感到無助與疲憊,甚至因長期受影響而出現情緒低落的情況。
吳媽媽(化名)是個典型的案例。她的失智症狀逐漸加劇後,開始認定外籍看護是「小三」,害怕丈夫被搶走,甚至對看護怒罵、驅趕。 這樣的情況,讓連續兩位外籍看護都無法撐過三天就離職,家人也為此傷透腦筋。
後來,家人透過短期居家照護平台,找到經驗豐富的照服員許小姐(化名)。她在接案前,已經詳細了解吳媽媽的情況,因此一開始就採取建立信任感的策略,從兩個方面來克服吳媽媽的妄想問題:
這樣的方式,讓吳媽媽的情緒逐漸穩定,甚至慢慢地開始信任許小姐。當失智長輩的妄想被理解並被適當引導,他們的內心將獲得安定,而照護者的壓力也能大幅減輕。
讓愛與陪伴,跨越記憶的消逝
照顧失智長輩,並不只是滿足生理需求,更是關乎心理與情感的陪伴。透過適當的方式,他們依然能夠感受到尊重與愛,依舊可以擁有有品質的晚年生活。
當記憶逐漸淡去,真正能讓失智長輩感到安心的,是陪伴與理解。家人或許無法時刻在身邊,但透過專業的居家照護服務,他們仍能在熟悉的環境中,感受到安全與尊嚴。
不論是協助長輩喚起過去的美好記憶,還是引導他們走出妄想的困境,專業的照護能讓家人不再獨自承擔所有壓力,而是擁有更多的支持與協助。
(本文提及之故事摘要自《分身有術的「新孝道」》一書,該書提供了更多關於長者照護的寶貴建議。在當代社會中,如何在忙碌的生活中兼顧對長輩的照顧,是許多人面臨的挑戰。這本書涵蓋了長者照護的方方面面,為實踐「新孝道」提供了許多照護技巧與故事,以實現真正「分身有術」。)

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多年來,父親默默照顧著罹患腎病的妻子,陪她三天一次洗腎、處理生活大小事。即使年過七十,仍堅持親力親為,直到那天,兩人相繼住院。
雙重住院,壓垮一家人
母親在浴室跌倒,父親焦急求助兒子;沒想到隔天父親也因過勞引發帶狀皰疹,住進急診室。
身為獨子的他,工作繁忙、請假困難,一時無法兼顧父母照顧,焦急萬分。
優照護,幫他在最需要的時候接住了家
在朋友推薦下,他下載了優照護App,快速媒合到兩位專業照服員:
邱先生到醫院陪伴父親
林小姐到家中照顧母親、陪同洗腎
照護安排快速到位,讓他終於鬆了一口氣,也能安心上班。
不再一人承擔,才能陪得更久
父親康復出院後,本想親自照顧妻子,兒子卻堅決表示:
「爸,我不想再冒一次這樣的險了。」
於是他們決定保留林小姐在母親洗腎日的協助。
有了專業支持,父親能用更好的狀態陪在母親身邊,這才是她最需要的陪伴。
照顧的真正意義,是讓家人彼此都好好的
照顧不能只靠愛與意志,更需要被分擔、被支援。
優照護,透過彈性媒合服務,讓照顧者與被照顧者都能安心走下去。
讓愛不再疲憊,讓陪伴更有力量。
想了解更多這類型的內容? 歡迎追蹤優照護部落格,第一時間了解更多照護知識!
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『優照護』十週年感恩邀請
一起見證照護的榮耀時刻
邀請您參加【2025照護之星暨高照之心表揚典禮】
現場有頒獎表揚、專業健康講座與暖心禮物,一同為照護夥伴喝采,感受被理解與支持的力量。
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11/23表揚典禮報到即可領取,數量有限領完為止。
在照護的旅程中,每一位照服員的努力都值得被看見。無論是在病房裡的細心守護,還是在居家服務中的耐心陪伴,這些日復一日的付出,正是無數家庭最堅強的依靠。今年,正值「優照護」十週年,我們將以一場盛大的表揚典禮,將聚光燈投向最真實的照護英雄。這是專屬於照服員的榮耀時刻,更是屬於你我的共同舞台。
從近 2,800 位合格照護夥伴中脫穎而出的「照護之星」即將亮相,他們的專業、熱忱與堅持,將在舞台上獲得全場的肯定與喝采。這不僅是對個人的嘉許,更是所有照護人員的驕傲。也許下個站上舞台、接受掌聲的人,就是你。
教育,是照護專業的根基。「高照之心」表揚的,是在培訓課程中表現卓越的師生。這個獎項肯定老師耐心解答、將實務經驗融入課程;另一方面,也鼓勵學生以勤學與守時的態度展現專業養成。它象徵照護知識的承傳與薪火相傳的精神,見證新一代照護力量的崛起。
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帕金森氏症常見於中老年族群的慢性神經退化疾病。當家中長輩開始出現手抖、走路不穩、動作變慢時,家屬常會困惑:這是正常老化,還是疾病徵兆?雖然目前尚無法根治,但透過正確的飲食、運動、環境調整與心理支持,患者仍能維持良好的生活品質。
為了讓家屬在照顧過程中更有方向,下列整理了 12 個最常見的問題與實用解答,涵蓋 診斷判斷、飲食注意、運動建議、安全預防、陪伴方式、心理支持 等面向,協助您快速理解並找到合適的照護方法。
怎麼判斷長輩動作變慢是不是帕金森氏症?
判斷是否為帕金森氏症,需要神經科醫師臨床檢查。常見徵兆包括手抖、步伐變小、轉身困難、僵硬與聲音變小。與單純老化不同,帕金森症狀會逐漸加重並影響日常生活。當懷疑時,因此建議及早就醫。
帕金森患者飲食要注意什麼?
美國帕金森基金會 (Parkinson’s Foundation) 建議,飲食規律與藥物管理是延緩病情與維持生活品質的重要基礎。
帕金森患者可以運動嗎?
可以,並且建議規律運動。適度運動能延緩退化,增進肌力與平衡感。美國運動醫學會 (ACSM) 建議帕金森患者進行中低強度運動,可提升生活功能並減少跌倒風險。
為什麼帕金森患者容易跌倒?家屬能怎麼預防?
帕金森患者因步伐小、平衡感下降而常跌倒。家屬可透過移除雜物、加裝扶手、防滑墊,以及必要時使用助行器來預防。例如:林奶奶的家人在走道加裝扶手後,跌倒次數明顯減少。改善環境是預防的第一步:
帕金森患者需要家屬全程陪同嗎?
不需要全程陪同,但在吃藥、行走、洗澡與就醫時建議陪伴,因為這些情境風險最高。若家屬無法全程在場,可尋求專業照護或陪診服務,避免照護斷層。
若長輩出現血壓下降或噎到,家屬能第一時間協助並通知醫護人員。有陪伴不僅能增加安全,也能安撫情緒。
帕金森患者常見的心理困擾有哪些?
帕金森患者常見的心理困擾是焦慮與憂鬱,因為擔心成為家人的負擔。許多患者會覺得「自己成為家人的負擔」,導致焦慮或憂鬱。心理支持與情感陪伴是照護中不可忽略的重點。
台灣帕金森之友協會分享,穩定的情緒支持能顯著提升患者的治療配合度。
延伸常見問題(FAQ)
帕金森患者壽命會縮短嗎?
大部分患者在規律治療與照護下壽命接近一般人,但生活品質可能差異很大。
帕金森患者會失智嗎?
部分帕金森患者在病程後期會出現認知功能下降或失智,但並非所有人都會。
帕金森患者晚上會睡不好嗎?
是的,睡眠障礙如失眠或夜間翻身困難很常見,例如失眠或夜間翻身困難。可透過規律作息與醫師調整藥物改善。
帕金森患者要看哪一科?
通常由神經科醫師診斷與追蹤,必要時會轉介復健科或精神科。
帕金森患者的藥要吃一輩子嗎?
是的,帕金森藥物主要是長期控制,需依醫囑規律服用並持續調整劑量。
家屬如何幫助帕金森患者走得更長遠?
最重要的是在飲食、運動、安全與心理四大面向給予支持,同時也要記得照顧好自己。只有患者與家屬都被妥善照顧,才能一起走過這段漫長的旅程。
以「優照護」為例,能協助安排居家陪伴、照護或復能訓練,讓患者獲得妥善照顧,同時讓家屬有休息的時間。
「優照護」的居家照服員能依需求,提供陪伴、協助用餐、協助如廁、散步運動或醫療陪診,甚至協助記錄醫囑。這樣的安排,不僅填補照護的空窗,也讓家屬在必要時能安心休息或處理其他事務。
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洗腎患者需要兼顧飲食、透析過程與心理支持,家屬在日常照顧上扮演重要角色。家屬的支持與專業管理對穩定病情與改善生活品質至關重要。以下是六個常見問題與建議,並搭配專家建議指引,幫助您在照顧過程中不迷茫。
為什麼洗腎患者要每天固定量體重?
洗腎患者每天固定量體重,能及早發現水分滯留,避免心肺負擔。當腎臟功能下降後,每天每天固定量體重能及早發現水分滯留,避免心臟與肺部負擔。
一般來說,體重一天最好不要增加超過 1 公斤;而在兩次洗腎之間,增加的幅度最好不要超過 5%。例如:一位 50 公斤的患者,在兩次透析之間,體重最多只能增加 2.5 公斤。如果超過這個範圍,長輩就有可能出現不舒服,甚至需要急診處理。
對家屬來說,最實用的做法是:準備一本小冊子或在手機上建立「體重紀錄表」,每天量完就記下來。這樣一來,醫師或護理師能快速掌握患者的變化,及早調整透析或飲食計畫,避免危險。
洗腎患者的飲食原則有哪些?
透析患者需要攝取足夠營養,同時限制部分礦物質。
若忽視礦物質限制,則可能引發電解質失衡,增加心律不整或骨骼問題等風險。
根據美國 KDOQI(Kidney Disease Outcomes Quality Initiative)腎臟病營養指南,透析患者每日需攝取約 1.0–1.2 公克/公斤體重的蛋白質,以補足透析過程中流失的養分。同時,應依照血液檢驗與臨床狀況,個別化地調整磷與鉀的攝入,避免高磷血症或高鉀血症帶來的併發症。
洗腎過程需要家屬陪同嗎?
建議家屬陪同洗腎,因為透析過程可能出現突發狀況。
例如:當患者血壓驟降時,陪同者可以立即協助調整姿勢、給予少量補充,並通知醫護人員。同時,陪伴本身也能提供心理支持,讓患者更安心地度過長時間的治療。
洗腎常見副作用有哪些?
透析過程中可能出現多種不適,但多數可藉由調整改善。
家屬無法陪同洗腎時,有哪些替代方式?
若家屬無法陪同,可以尋求第三方專業陪診或照護服務,確保患者的安全與需求。
以「優照護」為例,服務內容涵蓋:
透過這樣的安排,家屬即使無法親自到場,也能確保長輩獲得妥善照護,同時減輕心理與時間壓力。
除了醫療與飲食,家屬的陪伴與心理支持很重要
若能一同參加腎臟病衛教課程,不僅增進家屬對病情的理解,也讓患者感受到「不是一個人在面對」。這些日常陪伴與心理支持,正是患者最需要的力量。
延伸常見問題(FAQ)
洗腎患者可以運動嗎?
可以,但須以輕度到中度活動為主,例如散步或伸展運動。規律運動能幫助維持體力與心情,但應避免劇烈運動,並依醫師或治療師建議調整強度。
洗腎患者一天可以喝多少水?
飲水量需要依個人尿量與醫師建議調整。若已無排尿功能,通常須嚴格控制水分攝取,以避免體重快速增加或出現水腫與呼吸困難。
血液透析與腹膜透析有什麼不同?
血液透析需定期到醫院進行,每次約 4–5 小時;腹膜透析則可在家操作,透過腹腔灌注透析液排除廢物。兩者各有優缺點,選擇方式需由腎臟科醫師評估。
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