高齡友善城市的未來:優照護亮相2024亞洲生技大展
「優照護」應臺北市政府產業發展局邀請,參加2024亞洲生技大展,並向時任臺北市長蔣萬安展示了優照護的創新App是如何幫助超過11萬個會員家庭快速找到合適的照護夥伴,解決臨時照護需求。
下載「優照護」APP,為您的家人找到最合適的居家照護人員
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只要觸控螢幕上的按鈕,可在預約前看到照護人員的資料與評價,輕鬆找到符合需求的居家照護人員。
經歷過找不到照護人員的窘境,您希望24小時預約照護人員,可一次預約多個時段,有急需時快速找人。
「優照護」讓您可以彈性安排使用居家照護服務的時間,即使僅僅幾個小時的短期照護需求,在「優照護」下單即可滿足。
一般人對於“看護”的印象多是提供長時間照護服務。但在許多情況下,人們會可能臨時需要短暫的專業照護服務。像是意外後被迫暫時休養,希望有照護人員輔助生活起居與陪同就醫。或是家庭照顧者想紓解照顧壓力,需要暫時的居家喘息服務。甚至是等待外籍看護交班的空窗期,迫切需要短時間的照顧服務員、看護前來照顧。「優照護」所提供的短期居家照護服務,即是因應這種急迫卻又短時間的照顧需求,讓有需求的家庭,能即時的找尋到合適且願意提供短期的照顧服務員、看護來進行照護服務。
生老病死是人生必經的過程,無論是生病、意外甚至是退化所造成的失能失智,讓每個人都有可能面對照顧或被照顧的困境。然而面對人生的驟變,多數人卻都無法做好萬全準備。一旦遭遇這些問題,都會因為身體痛楚或心理壓力,讓所有人都無法喘息,使生活與心靈都陷入混亂中。這樣的情況,對照顧者或被照顧者都是種傷害。因此,適時尋求外界的協助,交由專業的照顧服務員接手,至家裡提供專業的照護服務,可讓您休息喘口氣,減輕身心壓力。
「優照護」應臺北市政府產業發展局邀請,參加2024亞洲生技大展,並向時任臺北市長蔣萬安展示了優照護的創新App是如何幫助超過11萬個會員家庭快速找到合適的照護夥伴,解決臨時照護需求。
了解「優照護」如何在第八屆臺北市亮點企業選拔中脫穎而出,榮獲《亮點企業-社會創新貢獻獎》。這份榮耀源自我們致力於推動短期照護創新服務,為社會帶來更多溫暖與便利。讓我們一起見證這份榮譽背後的努力與價值
臺灣正式邁入超高齡社會,也即將迎來「大繼承潮」。當房產、金融資產與家族財富逐步移轉到下一代,家庭面對的不只是「資產如何傳承」,更包含長輩未來的照護安排、晚年保障與生活支持。 以「家族傳承新孝道:高齡金融 × 健康照護整合解方」為主軸,帶您從資產安全、信託規劃、家族傳承、晚年保障,到住院期間的院看護服務,一起思考超高齡社會下更安心、方便、合適的高齡生活準備。
筱庭(化名)一直擔心高齡父母的生活安全,尤其是行動不便的奶奶。雖然平日工作繁忙,無法全天候陪伴,她仍希望父母能在家中安全、自主地生活。當她開始使用《優照護》的居家照護服務時,起初心裡仍有些擔憂:長輩會不會抗拒陌生人?照護者能不能真正理解父母的需求?
透過《優照護》安排的照服員到家中陪伴,這些擔憂逐漸消失。照服員不只是協助日常生活起居,更注重觀察與陪伴,從整理環境、協助洗澡、準備餐點,到陪奶奶散步、聊天,甚至協助做輕度復健運動,都讓長輩感到安全與被照顧。筱庭發現,奶奶不僅情緒穩定,也願意更主動參與日常活動,家裡的氣氛也變得輕鬆許多。
這段經歷凸顯了居家照護的核心價值:即使家人不在身邊,也能透過照護者的陪伴,讓長輩感受到理解與尊重。照護者會依據長輩的身體狀況、生活習慣與喜好,設計安全、舒適的日常安排,並與家屬保持密切溝通,隨時回報狀況,讓遠在外地的家人也能安心。
《優照護》提供的服務包括日常生活支援、情緒安撫、行動協助與復健陪伴,並針對長輩的個別需求設計照護計畫。這不僅讓長輩生活更自主,也讓家屬能在工作與家庭之間取得平衡,減少焦慮與擔心。
正如筱庭所體驗到的,照護不只是完成日常生活的動作,更帶來心理上的安心與情感陪伴。當家人無法全天陪伴時,適切的居家照護服務能填補這份空缺,讓每位長輩即使在家,也能生活得安全、自主、愉快,而家屬也能安心工作與生活。
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多年來,父親默默照顧著罹患腎病的妻子,陪她三天一次洗腎、處理生活大小事。即使年過七十,仍堅持親力親為,直到那天,兩人相繼住院。
雙重住院,壓垮一家人
母親在浴室跌倒,父親焦急求助兒子;沒想到隔天父親也因過勞引發帶狀皰疹,住進急診室。
身為獨子的他,工作繁忙、請假困難,一時無法兼顧父母照顧,焦急萬分。
優照護,幫他在最需要的時候接住了家
在朋友推薦下,他下載了優照護App,快速媒合到兩位專業照服員:
邱先生到醫院陪伴父親
林小姐到家中照顧母親、陪同洗腎
照護安排快速到位,讓他終於鬆了一口氣,也能安心上班。
不再一人承擔,才能陪得更久
父親康復出院後,本想親自照顧妻子,兒子卻堅決表示:
「爸,我不想再冒一次這樣的險了。」
於是他們決定保留林小姐在母親洗腎日的協助。
有了專業支持,父親能用更好的狀態陪在母親身邊,這才是她最需要的陪伴。
照顧的真正意義,是讓家人彼此都好好的
照顧不能只靠愛與意志,更需要被分擔、被支援。
優照護,透過彈性媒合服務,讓照顧者與被照顧者都能安心走下去。
讓愛不再疲憊,讓陪伴更有力量。
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方格子: https://user284973.pse.is/7ghnxh
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「明天有幾件事要麻煩您協助:
協助媽媽洗澡
協助爸爸洗頭
購買午餐
衣物清潔整理
爸媽房間與浴室清潔」
我在居家照護預約平台上,把上面的需求傳送給照顧服務員,照服員確認沒問題後,明天開始就會來照顧爸爸媽媽了。原本擔心請人來家裡協助照顧會很麻煩,結果花不到半小時就搞定了,真是出乎我意料的方便。
爸媽兩人都邁入八旬大關了,爸爸健康狀況還可以,但媽媽因病造成行動不便,得依賴輪椅及助行器,白天只有倆老在家裡,家人商量後決定找人來幫忙照顧。後來找到了照護預約平台,也很快就媒合到符合條件的人選了。
這些委託照服員協助的事情中,洗澡其實是我最在意的,因為原本就是由我幫媽媽洗澡。自己洗澡是件輕鬆愉快的事,但幫別人洗澡可就不簡單了,尤其媽媽行動不方便,除了扶上扶下,很多動作與細節要特別注意,以免造成她的不適,一個澡洗下來不但要花不少時間,還搞得我筋疲力盡。當時就在想,有個人來幫忙該有多好。
等照服員來之後,才發現照顧真的有專業,像媽媽這樣行動不便的人,她很有經驗地把媽媽扶到浴室裡的椅子上,從頭到腳很仔細地進行清潔,事後還跟我提出一些建議:
爸媽覺得頭皮容易癢,最好降低一點水溫,不要用太燙的熱水洗,或是更換洗髮精看看。
媽媽覺得用香皂不容易沖洗乾淨,可以買條沐浴巾來搓洗身體。
要另備一條大的浴巾,洗完早先披著才不會著涼。
爸爸洗澡用小板凳,高度可能太矮了,而且面積小坐不穩,還容易滑,最好換大一點的椅子。
洗完後她還很細心地用電風扇吹乾地板,以免爸媽到浴室時容易滑倒。從這些小地方都可以展現照服員的素質與經驗。所以過一段時間後,我們就決定以後都固定在平台上請照服員來家裡照顧爸媽了。
其實一個照服員要照顧兩位老人家,我還是有點擔心的,尤其是爸爸,雖然他的身體狀況還不錯,但有重聽的毛病,加上個性又固執,很容易跟人起爭執。像是洗頭這件事,他都堅持自己洗澡時順便洗,但自己洗又洗不太乾淨,常常說頭很癢,現在要讓別人幫他洗,可不是一件容易的事。不過照服員來之後,從未跟我抱怨這類事情,她表示只要慢慢且清楚說,基本上都可以跟爸爸溝通好,而且洗頭也有訣竅,他自己亂抓不但洗不乾淨,而且更容易頭皮癢,照服員用和緩按摩頭皮的方式,讓爸爸變得喜歡洗頭了。
自從有照服員來家裡服務後,多了一個人可以跟爸媽聊天抬槓,倆老拌嘴的狀況也減少很多。而且,我們不用擔心白天有什麼狀況,上班自然就安心多了。甚至媽媽需要回診時,若我們無法請假陪同,照服員也幫得上忙,這對我們有父母需要照顧的上班族來說,真的是一大福音。
台灣正式邁入超高齡社會,隨著戰後嬰兒潮世代逐步進入退休階段,台灣正迎來前所未有的「大繼承潮」。未來不僅將面臨龐大的財富移轉,更伴隨高齡照護、健康管理與家庭照顧模式的改變。如何兼顧退休規劃、資產傳承與照護安排,已成為現代家庭的重要課題。
呼應這股趨勢,優照護將於2026第三屆高齡健康產業博覽會打造「高齡金融 × 健康照護 新趨勢館」,並以「家族傳承新孝道:高齡金融 × 健康照護整合解方」為主題,規劃系列專題講座,邀請金融、照護、科技及教育等領域專家,從高齡金融、退休規劃、健康照護、AI應用到家庭傳承等面向,分享超高齡社會的最新趨勢,協助民眾提早布局人生下半場。
面對大繼承潮,高齡家庭需要規劃的不只是財富,更包含健康與照顧。今年系列講座首先聚焦高齡金融,涵蓋全人生投資規劃、退休準備、自主金流、信託、房產傳承及遺產稅等議題,協助民眾建立完整的退休與傳承藍圖,讓資產得以安心傳承,也讓家人減輕未來照顧與規劃的壓力。
健康照護同樣是今年講座重點,內容涵蓋AI智慧照護、失智預防、慢性傷口照護及藝術照護等主題。透過不同領域專家的分享,讓民眾了解科技如何提升照護品質,並學習實用的健康照護知識,迎向更有品質的高齡生活。
優照護認為,大繼承潮下,家庭需要傳承的不只是財富,更是健康、照顧安排與幸福生活。面對家庭型態與照顧需求的改變,「孝道」也正從單一家庭照顧,轉向結合專業照護、金融規劃與社會支持的全新模式。
因此,今年以「家族傳承新孝道:高齡金融 × 健康照護整合解方」為主題,希望透過系列講座,協助更多家庭建立整合性的退休、照護與傳承觀念,讓高齡金融與健康照護相互結合,共同迎接超高齡社會的新挑戰。
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除了系列講座外,優照護也將於「高齡金融 × 健康照護 新趨勢館」展示居家照護媒合平台、「院看護」短時數住院照護服務及高齡家庭整合照護解決方案,誠摯邀請民眾於8月7日至9日蒞臨2026第三屆高齡健康產業博覽會,一同掌握超高齡社會的新趨勢,為自己與家人的未來提早做好準備。
期間:2025/08/07(五)~2025/08/09(六)
地點:台北世貿一館 D區(台北市信義區信義路五段5號)
優照護展位編號:D525a(高齡金融 X 健康照護 新趨勢館)
全台第一家以短期居家照護為主的第三方平台,專門為高齡家庭所設計,透過網路技術和電子商務流程,提供安全、方便的選購體驗,讓會員自由選擇最合適的居家照護服務。
「優照護」的願景為提升高齡家庭的生活品質,平台上已有超過13萬名註冊會員,以及2,800名以上的專業照護夥伴,涵蓋照顧服務員、護理人員、物治人員、職治人員、藝術輔療師等多個領域,在專業的設計下,以滿足各種照護需求,讓所有會員都享有更多居家照護的選擇。
魏爺爺罹患帕金森氏症多年,過去一直都有固定到醫院復健。然而,前陣子因感染帶狀疱疹(皮蛇),每次外出都疼痛不已,漸漸不願再前往醫院。家人雖然擔心,卻怎麼勸都沒有用。
停止復健一段時間後,魏爺爺開始出現站立不穩、下肢無力、小碎步移動等情況,在家中跌倒的次數也明顯增加。家人發現問題越來越嚴重,卻不知道除了送醫之外,還有什麼方法能幫助他。
許多家庭都有類似經驗。當長輩因疾病、疼痛或行動不便而不願出門時,原本規律的復健與訓練也容易中斷。久而久之,不僅行動能力退化,跌倒風險也會跟著提高,甚至影響日常生活自理能力。
直到後來,家人透過優照護安排照護人員到宅服務,才讓魏爺爺在熟悉的居家環境中,重新開始維持身體功能與生活能力。
許多人認為復健一定要到醫院進行,但對部分長輩來說,外出本身就是一道難關。
除了交通不便之外,疾病造成的疼痛、行動不便、體力下降,甚至心理抗拒,都可能讓長輩逐漸減少外出意願。一旦活動量下降,身體功能往往退化得更快。
魏爺爺便是如此。當復健中斷後,不僅行動能力變差,也開始出現頻繁跌倒的情況。
事實上,許多長輩真正需要的,不只是有人照顧生活起居,更需要在日常生活中持續維持活動能力與自主功能。這也是居家照護的重要價值之一。
看到魏爺爺跌倒次數增加後,家人最擔心的就是再次受傷。
對於有帕金森氏症、肌力退化或平衡能力不佳的長輩來說,除了遵循醫療建議外,日常照護也可以從以下幾個方向著手:
1. 維持規律活動習慣
許多長輩因為害怕跌倒而減少活動,但長期不動反而容易造成肌力下降,進一步增加跌倒風險。
2. 改善居家安全環境
保持走道暢通、移除雜物、加強照明,都是降低跌倒風險的重要方式。
3. 選擇適合的輔具
助行器、拐杖、床邊扶手等輔具,若能依照長輩身體狀況選擇與調整,更能提升行動安全性。
4. 鼓勵陪伴與互動
除了身體活動外,認知刺激與社交互動也有助於維持長輩的生活活力與自信心。
許多家屬以為居家照護只是幫忙照顧生活起居,但實際上,照服員能提供的協助比想像中更多。
透過優照護平台,家屬可依需求預約照服員到府服務,協助長輩日常生活照顧,包括陪伴、協助用餐、洗澡、更換衣物、外出散步、陪同就醫及生活安全照護等需求。
對於像魏爺爺這類容易跌倒、行動能力逐漸退化的長輩而言,照服員除了提供日常陪伴,也能協助觀察身體狀況、提醒活動安全,並減少家屬獨自照顧的壓力。
當長輩獲得穩定的陪伴與照顧,也更有機會維持原有的生活習慣與活動能力。
當家中長輩出現行動退化、跌倒風險增加或不願外出就醫的情況時,許多家庭最擔心的往往不是照顧本身,而是不知道該向誰求助。
優照護以「安全、方便、合適」為核心理念,提供多元的居家照護選擇。
此外,若長輩有進一步的功能維持需求,家屬也可透過優照護安排職能治療師等專業師到宅服務,協助改善居家生活能力與活動表現。
許多人認為居家照護只是協助吃飯、洗澡或陪伴長輩,但事實上,更重要的是幫助長輩維持原有的生活能力與尊嚴。
當長輩因疾病或年齡增長而逐漸失去活動能力時,及早介入適合的照護與支持,不僅能降低跌倒風險,也有機會延緩功能退化。
對家屬而言,有專業照護資源一起分擔,也能減少照顧壓力,讓陪伴不再只是疲憊,而是能夠走得更長遠、更安心的過程。
可先了解長輩不願就醫的原因,例如疼痛、交通不便或心理抗拒。若外出困難,也可考慮安排居家照護或到宅照護服務。
是。帕金森氏症常伴隨動作遲緩、平衡能力下降、小碎步步態等問題,因此跌倒風險較高。
照服員可協助陪伴照顧、用餐、洗澡、更換衣物、外出陪同、就醫陪伴及其他日常生活照顧需求。
適合行動不便、出院後恢復期、慢性疾病患者、失能或需要陪伴照顧的長輩。
維持規律活動、改善居家環境、使用適合輔具,並安排適當的照護協助,都是重要的預防方式。
秀娟(化名)的母親因年紀漸長,加上身體機能逐漸退化,生活中越來越需要家人協助。原本只是陪同回診、幫忙買菜,但隨著時間推移,照顧工作逐漸增加,從三餐準備、服藥提醒,到陪伴散步、協助洗澡與夜間照顧,幾乎占據了秀娟大部分的生活。
白天要工作,下班後要趕回家照顧母親,晚上還得留意母親是否需要如廁或起床活動。長期下來,秀娟開始感到疲憊,卻又不敢輕易喊累。
她總覺得,照顧媽媽是自己的責任,如果連自己都無法照顧好母親,又能依靠誰呢?
直到有一天,因為連續幾天睡眠不足,她在公司開會時突然感到頭暈不適。那一刻她才發現,原來自己一直把注意力放在母親身上,卻忽略了自己的身心狀況。
許多家庭照顧者都和秀娟一樣,用盡全力照顧家人,卻忘了照顧自己。
照顧長輩往往不是幾天或幾個月的事情,而是一段可能持續數年的旅程。除了日常照顧工作外,家庭照顧者還可能同時面臨工作、家庭與經濟壓力。
當休息時間不足、生活失去平衡時,容易出現疲憊、睡眠品質下降、焦慮、情緒低落等狀況。若長期忽略這些警訊,不僅可能影響自身健康,也可能增加照顧上的壓力與負擔。
因此,照顧家人的同時,也要適時照顧自己,才能讓照顧關係更加穩定與長久。
想要讓照顧能夠長期持續,家庭照顧者可以從以下三個方向開始:
即使只是短暫散步、閱讀、運動或與朋友聊天,都有助於釋放壓力,讓身心得到調整。
照顧不一定只能由單一家庭成員負責。透過家人分工或尋求專業照護資源,都能有效降低照顧負擔。
當出現長期疲勞、失眠、焦慮或情緒低落時,代表身體正在提醒你需要調整照顧安排。
許多家庭最大的困擾並非不願意照顧,而是缺乏足夠的人力支援。
透過優照護平台,家屬可依照需求預約具有照護經驗的照服員到府協助。服務內容包含陪伴照顧、協助用餐、洗澡、陪同就醫、散步陪伴以及出院後生活照顧等需求。
照服員的加入,不只是協助完成日常照顧工作,更能讓家屬在工作、家庭與照顧之間取得平衡,減輕長期累積的壓力。
照顧長輩從來不是一個人的責任,也不必獨自承擔所有壓力。面對漫長的照顧旅程,適時尋求協助並不是放手,而是讓照顧能夠持續的重要關鍵。當照顧者擁有足夠的支持與休息空間,才能以更穩定的身心狀態,陪伴家人走過每一個需要照顧的日子。