老爸的夜間照顧 獨子放不下的煩惱

40多歲的阿雄，上有三個姐姐，他是爸爸50多歲時，好不容易盼來的兒子，當然自幼就備受寵愛，還好他沒有許多獨子的通病，不但沒有恃寵而驕，反而非常孝順，成家後還是堅持住老家裡，好方便照顧父母。

如今，爸爸也邁入90高齡了，由於行動不便，加上有中度失智，阿雄擔心白天上班時，爸爸一個人萬一有狀況沒人可以幫忙，所以透過仲介找了外籍看護。誰知，等了好幾個月才到台灣的看護，沒有期待中的那麼合用，除了家事勉強能勝任，對長者的照顧幾乎一竅不通，花了幾個月學習溝通，並且慢慢地教導照顧上的事情，阿雄的耐心幾乎都耗盡了。

另外，爸爸有重聽的情況，雖然家人已經習慣了，但對外籍看護來說，卻是照顧上的一大困擾，畢竟語言表達本來就不是那麼順暢了，常常又因為沒聽到或沒聽清楚，很多小事也會出狀況。

最常讓看護抱怨的是，因為阿雄爸爸失智日久，開始有失禁的問題，而且夜間還會頻尿，爸爸又堅持不用紙尿布，所以一個晚上至少要起來上廁所兩三次，看護也得跟著起來扶他去。如此一來，看護的睡眠大受影響，造成白天精神不濟的情況下，又要照顧爸爸又要處理家務，她實在撐不住，跟阿雄強烈要求要有休息的時間。

阿雄當然可以體會這狀況，但要讓看護好好睡眠，晚上誰來看著爸爸呢？他自己也要上班，不睡好的話連工作都保不住。要另外找人幫忙嗎？誰願意犧牲晚上睡眠時間來擔任這工作呢？

阿雄為此事已經煩了好幾個月了，最後還是找三個姐姐來商量這件事。還好二姐說，她前一陣子因為婆婆的照顧問題，找到了網路上的居家照護媒合平台，平台上就有人可以接夜間照顧的案子。二姐說，這樣的模式是以時計費，一次最多12小時，可以依照需求者來安排時間，但不一定每次都能預約到同一個人。

三個姐姐也都理解夜間照顧的困難，跟阿雄討論後，三個姐姐願意幫忙負擔一半的費用，讓阿雄先試著去平台找人看看。阿雄一開始設定的需求時間是晚上10點到早上6點，結果並未找到符合條件的照顧服務員，後來請客服人員協助聯繫，有位蔡小姐可以這個時段來服務，阿雄跟她溝通爸爸的狀況後，她也很快就同意接案了。

蔡小姐跟阿雄說，她以前有在安養機構服務過，對夜間照顧很熟悉，有些對象甚至需要她半夜定時起來，協助翻身、拍背，以免發生壓瘡或積痰。她對重聽以及失智的長輩也很有經驗，請阿雄不必擔心。

雖然預約時段只到早上6點，但蔡小姐一定會等爸爸起床慣洗完才離開，即使常常會拖到半小時以上，她也沒有介意。後來阿雄不好意思，才把時間多設定一小時。阿雄也發現，蔡小姐在晚上的服務都很有耐心，動作也很輕巧，完全沒有打擾到其他人的睡眠，爸爸還跟阿雄說，蔡小姐比外籍看護細心多了，「希望蔡小姐常常來照顧他」，阿雄經過這幾個月的煩惱，現在才完全放下心來。

後來，除了夜間的照顧之外，外籍看護開始要求休假了，阿雄也馬上在平台上找到人來代班。而且他發現，雖然未必是同一個照顧服務員來，但每個人的服務態度都能讓人放心。今年爸爸過生日時全家聚餐，他特地感謝二姐，讓他能圓滿解決爸爸夜間的照顧問題。

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