《優照護X愛長照》開始學習不孤單

母親急性腦中風以來，也好一陣子了，照顧她是我當然的責任，一來身為子女責無旁貸，二來，因為我自己就是個照顧工作者，有專業的條件。

但也因為從事照顧工作，我常面臨照顧他人與母親的兩難，為了維持收入不能不接案，但母親又得到醫院復健，怎麼辦？尤其是自己照顧慣了，假手他人也不太習慣。

自從上了「優照護」平台後，這個困境似乎迎刃而解了。

「下周我媽媽要到陽明醫院的復健科，要麻煩您帶她去二樓做中醫針灸，以及到三樓做運動治療」

「沒問題，江小姐」

同樣都是照顧者，跟平台上的伙伴溝通起來很順暢，也很容易找到適當的人幫忙。

「您母親狀況如何呢？」

「我媽媽目前是第三個月的黃金復健期，需要請你幫忙蒸氣化痰，及床上擦澡」

「好的，如果需要協助您母親使用化痰藥，再請您提醒我」

即便因為工作需要，我常常變動預約照顧的時間，平台上的伙伴也都會配合調整。在「優照護」接案工作，真的是個美好的緣分，在這裡，我不但是個「照顧者」，也是個照顧的「需求者」，它讓我兼顧這兩種身份，「助人者，人恆助之」，不是嗎？

異地遊子 照顧父母只能是心願？

我們家就三姊妹，爸媽從沒跟人說遺憾，但三人共同的遺憾，卻是姊妹沒一個人能親自照顧他們倆。

我在上海工作，算是離爸媽是最近的了，大姊在紐約，二姊在美國東岸，三個人唯一聚首的的機會，就是回家看爸媽的時候，他們倆的狀況，就是我們共同最關心的事。爸爸將近九十高齡，這幾年小中風、坐骨神經出問題，已經不良於行了，又因為跌倒開始坐輪椅，媽媽自己也八十了，耳朵又重，哪能照顧爸爸，只好請外籍看護來照顧爸爸。

前年，爸爸肺炎住院15天之後，徹底成了臥床病人，每天要鼻胃管餵食6次，更不用說上廁所、翻身等，都靠印尼籍的看護。印尼看護人不錯，我們都滿信任她的，哪知道最近因為開齋節，她要請假一天，這下，又得靠「優照護」幫忙了。

上次外籍看護新舊任交替時，因為沒銜接好，曾臨時預約「優照護」上面的華小姐，來代替看護照顧爸爸，那是第一次透過網路找短期居家照護，過程出乎意料地簡單順利，華小姐服務也非常好，這次，當然毫不考慮再請她幫忙。

預約後，透過平台上的溝通功能聯絡上華小姐：「後天看護請假，可以麻煩您來照顧我爸爸嗎？」華小姐回覆說：「沒問題阿，您父親除了身體狀況需要協助，神智清楚脾氣也好，照顧起來負擔不大，非常樂意再次為您服務。」

不管在上海的我，或美國的姐姐們，現在都沒這麼因為爸媽的狀況緊張兮兮，因為有了網路照護平台，不管人在哪，隨時都能找到合適的人照顧爸爸。

老爸上個月做了心臟手術，雖然手術成功，也出院了，但老人家年紀大了，我遠在台南，只靠老媽一個人在照料，實在讓我放不下心。

嫁來台南這麼多年，平常老公、小孩一堆大小事要忙，除了過年比較有機會回台北看看爸媽，也只能靠電話問候他們。

這次老爸住院手術，好不容易抽空回來幾天看他，望著他病後憔悴的面容，只恨自己無法留下來照料盡孝道。

託人問出院後該怎麼找人幫忙照料？不是時間無法配合，就是對方條件看起來不太合適。

無奈之下，在網路上搜尋「看護」看看，竟跳出一個「優照護」，點了連結才知道，這是個提供照護人力的媒合平台App。

反正，只要下載一個手機App，就可以試試看，於是下載註冊後，設定了時間、照顧條件等項目去搜尋看看，果然出現兩個照護員可以預約。

其中一位林小姐，相片看起來滿和善，照顧病人的經驗也很豐富，就先在這個App上，聯絡她看看吧。

「林小姐，我爸爸上個月開完心臟手術，醫師說需要3-6個月的復健期，

我想替爸爸找時段照護人員，分攤媽媽的擔子。」

「沒問題，您在App上設定的時段，就是我提供服務的時間。」

「我爸生活大都能自理，只是需要有人陪伴以防他跌倒，

並且叮嚀他吃藥、幫忙做些復健。」

「請問需要協助移動、走路嗎？」

「我爸可自己起身，但有使用助行器以防跌倒，在家就以走路和簡單的運動來復健，也備有輪椅，如果天氣許可，要麻煩推輪椅帶他去曬曬太陽。」

「您提到的我都可以配合，請放心」

經過簡單的溝通後，就完成預約了。

到了當天，App上果然顯示林小姐去爸媽家報到，頓時鬆了一口氣。

晚上，從老媽那裡知道林小姐的服務很周到，剛好隔天老爸要去醫院回診，我又上「優照護」去預約林小姐，她也一口答應陪老爸去醫院，這一來我就放心多了。

用這個App找人照顧爸爸，真的好方便！