長照仍有不足 優照護來幫忙

政府長照2.0實施以來，嘉惠全民大眾，但民間也常反映，新制以項目計費，而且有次數的限制，很多事情無法請居服員協助。優照護平台的會員崔小姐說，以前長照依時數服務，只要在時間之內，都可請居服員為長輩協助生活起居，但現在只執行「被核定的項目」，做完就走，對家庭來說有許多不便。

「優照護」平台具備彈性的服務方式，3小時以上即可預約，而且以時計費，不論服務的內容或項目，可以補足長照2.0不足之處。崔小姐說，平台預約的居服員都可挑選，而且素質不錯，家人有需要照顧時，前一天預約就可以找到人，不論白天、晚上都可以服務，對上班族家庭來說，方便多了。

「優照護」副總經理蔡宗勳表示，相對政府長照2.0，平台服務有五大優點：

一、以時計費，3小時以上即可預約

二、照顧不分項目，事前協調即可

三、可按需求、偏好挑選居服員

四、不需照專評估，沒有條件限制

五、事前一天預約即可，白天、晚上、假日都能提供照顧服務 

此外，平台不需綁約，最符合個別需求，能讓已使用長照2.0的民眾靈活搭配，並給長輩一個最貼心的照顧。

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