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看護、居家照護

跟媽媽一起織出一片美好

小時候曾寫過的作文題目「我的媽媽」,繁蘋(化名)依舊記得當時寫下:希望自己有一天可以像媽媽一樣,當一個有活力的魔術師, 總能做出美味多變的料理,更有一雙善於編織的魔手,舉凡衣服到玩偶,只要提出來,媽媽總能想出辦法,就像變魔術一樣。

 

劉媽媽對家庭的熱愛延續到了孫子身上,每逢過年,她也會幫孫子們織毛衣,全家人穿的毛衣都出自劉媽媽之手,因為劉媽媽對家人的關心,家人們之間相處融洽,即便劉爸爸前幾年過世,家人依舊團結一心,常常聚在一起。

 

原以為生活會繼續這麼平順下去,直到一天早上,劉媽媽出門買菜時跌倒,幸好鄰居黃阿姨及時發現,幫忙叫了救護車,同時也第一時間通知繁蘋。

 

沒想到劉媽媽這一摔不僅骨折了,還因此檢查出患有帕金森氏症的狀況。由於繁蘋是學校老師,工作繁忙,無法每天照顧媽媽,因此住院期間由她和兄弟姐妹輪流陪伴媽媽,至於出院後,大弟提議找外籍看護,畢竟劉媽媽也七十多歲了,有個人幫忙陪在旁邊可以避免跌倒或意外再次發生的風險,大家覺得有道理,於是就幫媽媽找一位外籍看護。

 

幸運的是沒有發生外籍看護難溝通、無故離職的事情,劉媽媽與外籍看護梅伊互動也十分愉快,雖然難免有點語言隔閡,但梅伊都會盡量用肢體語言表達清楚,也很盡責的照顧陪伴劉媽媽。因此,兄弟姐妹總在逢年過節就多會包些紅包給梅伊,平時也會採買東南亞食材或零食給她,好讓隻身在外的梅伊也能解一點思鄉之愁。

 

然而,長時間沒有休假逐漸讓梅伊支撐不住,有一次她在私底下提出希望可以固定休假,於是繁蘋便在家庭聚餐提出這件事,所幸大家的反應都很支持。

 

「人是肉做的,一定要有適當的休息。」大弟說,「只是梅伊休息的時候,誰可以照顧媽媽呢?我們也不是每個禮拜都可以回家看媽媽。」

 

大弟一提出這個問題,所有人都陷入了沉默。突然,繁蘋把手機放在桌上,然後向大家說:「大家要不要看一下,我前幾天找到一個國內的居家照護媒合平台,不但有專業的照服員,還可以依自己所需的條件來挑選具相關經驗的人,大家可以看一下。」

 

「那我們先試試看這個吧!」得到大家一致的同意,繁蘋便趕緊預約。

 

在進行服務前,照服員已經透過平台上的傳訊功能跟繁蘋聯繫詢問劉媽媽的基本狀況、需求和服務內容。照服員第一次到府服務繁蘋也在場,照服員先向繁蘋和劉媽媽打招呼,並仔細的詢問劉媽媽當前的身體狀況和需要的幫助,同時也向繁蘋確認服務內容,緊接著, 照服員立即依需求幫助劉媽媽完成日常生活中需要的活動,如沐浴、 簡易家事、備餐等。

 

在協助劉媽媽洗澡和如廁時,照服員會先確保浴室環境乾淨,同時也會留意劉媽媽的舒適和安全;幫助劉媽媽穿衣、上下輪椅和床時, 她會小心翼翼地確保劉媽媽不會受傷,也讓劉媽媽感受到溫柔的關懷和尊重;在備餐方面,照服員會根據劉媽媽的口味搭配食譜,使用現有的食材製作營養豐富的餐點,同時注意食材的衛生和烹調方法的健康性。

 

照顧過程中她也會和劉媽媽聊天,讓她感到關心和陪伴,保持劉媽媽心情的愉悅,平日裡還會把劉媽媽的藥物準備好,以確保她能按時服用

 

不僅提供日常生活上的幫助,照服員還協助劉媽媽做一些有助於改善血液循環和肌肉強度,並減輕帕金森氏的症狀的伸展和散步等輕微運動。此外,她建議繁蘋幫媽媽建立一個平穩的環境,在家中設置支撐物、椅子等來運動,避免地毯等容易引發意外的障礙物,不但可以增強媽媽的肌肉力量及平衡力,還可以避免跌倒。

 

繁蘋親眼看著既專業又有耐心的照服員,貼心又細心的照顧媽媽,終於可以放心地去工作,之後繁蘋也就放心的預約了每週兩次的服務時間,讓照服員來照顧媽媽。

 

一天,照服員向繁蘋提起說要陪劉媽媽去買毛線,繁蘋這才想起,打毛線曾經是媽媽的最愛,只是近年來買衣服方便後媽媽就不再編織。自從罹病後,媽媽顯然受到不小的打擊,生活頓失重心,「或許讓媽媽動動手,重拾編織的樂趣,對媽媽也是有好無壞的吧。」繁蘋決定採納照服員的建議,鼓勵媽媽多動動手。

 

「媽,最近我生日要到了呢!您可以教教我您獨門的打毛線技術嗎?」繁蘋問。

 

「好是好,不過打毛線可是要有細心跟耐心的喔!」劉媽媽半笑半認真地回答。

 

此後,每週日就是繁蘋的毛線課,從一開始十次打毛線,十次需要拆掉重打,到現在能夠完整打出一條圍巾了。這段日子,劉媽媽的日子總算又充滿了歡笑聲,不再愁雲慘霧,平日有照服員的陪伴,假日又有家人在旁,劉媽媽不僅更努力的復健,日子也愉快多了。

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