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1. 付款前都可以取消預約,不會有訂單手續費。
2. 付款後若有不可抗拒的原因必須取消訂單,為了保障服務人員的權益,會依據距離服務開始之天數,而有相對應的「取消訂單手續費」
在約定的服務時間24小時到72小時內取消 扣除照護費用的30%
在約定的服務時間2小時到24小時內取消 扣除照護費用的50%
在約定的服務時間服務時間2小時內取消 扣除照護費用的100%