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優護點回饋計畫

優護平台股份有限公司(以下稱優照護)為回饋優照護會員(以下稱會員),特舉辦「優護點紅利回饋活動」(以下稱優護點),會員得以信用卡刷卡消費優照護服務金額(訂單金額)累積的優護點,合計兌換折抵 (以下稱折抵)優照護之服務金額(訂單金額),茲訂定本活動具體實施辦法,所有參加人均應遵守下列規定:

 

活動期間:

即日起~2024年12月31日(若有變更將公告於優照護官方網站)

 

參與資格:

  1.  優照護之會員皆可享有參與本活動之權利。信用卡刷卡優照護服務金額(訂單金額)累積之優護點,由該會員行使折抵服務金額(訂單金額)之權利。
  2. 為增進會員折抵服務金額(訂單金額)之利益,本公司同意於本活動期間內,將單一會員帳號的優護點合併計算,以供該會員帳號的服務金額(訂單金額)折抵使用,但一人同時持有多個會員帳號所產生之優護點不得合併使用。

 

優護點累積方式:

  1. 會員使用優照護服務消費(訂單付款)每滿新臺幣20元,即可累積一點優護點(上開計算方式稱之為積點比例)。
  2. 優照護訂單付款時,每 1000 點可折抵訂單金額 60 元。會員每次折抵之優護點最少為1000點,且須為 1000 之倍數。(不足1000點將無法啟用折抵功能)
  3. 會員使用優照護服務消費(訂單付款)每筆訂單的優護點折抵金額上限,為該筆實際消費金額之100%。
  4. 優護點數僅供會員於活動期間內折抵服務金額,其非屬會員之財產,亦不具任何現金或金錢上之價值,會員不得要求本公司將之折算現金或為其他與本活動無關之給付或轉讓他人。
  5. 會員因退還所折抵之服務金額、爭議或其他理由而發生刷卡款項沖回之情事者,其原已取得之點數將由本公司逕按積點比例於已累積之點數中扣除。
  6. 優護點可與優惠碼併用,折抵訂單金額。(優照護訂單金額 = 信用卡授權金額 + 優惠碼折扣金額 + 優護點折抵金額)
  7. 優護點可與優企業儲值金併用折抵訂單金額 (目前優企業儲值金只能使用在單筆訂單)。

 

優護點有效期限:

  1. 優護點生效日在付款後 1 天起,有效期間為 2 年。優護點折抵會優先使用先到期之點數。(優護點之有效期間,依其消費當時本公司之公告為準,點數之積點比例,得經本公司訂60天以上之時間公告變更)
  2. 會員於上述有效期限屆至前,已取得但尚未兌換之優護點數,於有效期間屆至時即自動失效,會員不得再要求兌換折抵任何回饋項目,亦不得要求本公司將點數折算現金或給予其他給付。

 

優護點之存續及喪失:

  1. 優照護APP會員專區上將顯示會員至該月對帳單結帳日/消費明細資料統計日止,所累積之優護點,除明顯計算錯誤外,點數以每月APP所載餘額為準。
  2. APP 上顯示的可使用的優護點數量,為已生效且未到期的優護點。
  3. 使用優護點於連續單 (bundle) 時,會平均分配點數於每筆訂單中,若有點數不整除的情況,會將其餘點數分配在服務時間最晚的訂單。
  4. 取消訂單時,會依照手續費計算比例規則,返還當時折抵訂單金額的優護點以及扣回當時訂單回饋的優護點。 (返還優護點時,後到期之點數先返還。)
  5. 返還及扣回之點數在本公司後台審核後才得以在 APP 上顯示,不會在取消訂單時立即在 APP 上更新。
  6. 會員終止帳號或遭本公司停止使用帳號之權利時,即無法參加本活動,其所累積之點數亦立即失效。
  7. 會員若有違反本辦法及條款時,本公司得暫停或終止會員參與本活動的權利,並有權隨時取消其已累積之所有點數。

 

修改及終止:

本公司得隨時因法令或其他情事而暫停、終止或修正本活動或本活動辦法及條款之全部或一部,經公開之公告或本公司網站公告後即生效。

 

優護點使用申訴處理:

為維護會員權益,避免他人冒用會員名義進行優護點交易,如對APP顯示之優護點兌換所載事項有任何疑義,會員得檢具理由及相關證明文件通知本公司;或得請求本公司調閱優護點交易紀錄以進行兌換事項爭議處理。若未於當期兌換截止日前通知本行,則視為持卡人對APP所載優護點兌換事項無疑義,並放棄當期優護點使用之申訴權利。

 

本條款未盡事宜悉依中華民國相關法令規定辦理。