「優照護」幫助中心

您好!我們可以如何幫助您?


如果發生特殊狀況如何處理?

如照護對象或其親屬對照護人員有攻擊、性騷擾等不當言行舉止,或在服務地點危害照護人員的健康安全,造成照護人員有受到危害跟受到危害的可能,照護人員可使用”啟動緊急聯絡機制”,通知緊急聯絡人與平台,在照護人員安全無虞的情況下,為顧及照護對象的安全,請盡量留在服務地點,平台將視情形作後續處理。