居家照護新知

看護、居家照護

電子商務翻轉照護 免打電話找氣受

是照護服務,也是電子商務,翻轉傳統模式的「優照護」,在亞太商務展中備受參觀民眾的注意。

 

亞太商務展昨天起在台北世貿展出三天,包含:跨境電商、網路購物、社群行銷、數位金融、大數據等等主題,以電子商務模式打造的「優照護」也受邀參展。

 

雖然許多實體服務早已藉由網路來拓展商機,但銀髮相關的網路服務則方興未艾,「優照護」,藉由電商與平台概念,媒合了供給端與需求端,來提供看護、物理治療等服務,其方便、透明、迅速的方式,翻轉了到處打電話找人的傳統方式,不但給需要照護者一個全新的體驗,更創造了照護者完全不同的工作型態。

 

「優照護」副總經理蔡宗勳,今天(9/29)在展場的新創講堂表示,自己在台北工作,面臨了台南老家的父親生病住院的狀況,如果在以前,不是得自己請假回家照顧,就是得靠打電話找看護,但遠在台北也不知道會請到什麼人,搞不好還得被漫天要價。這一切困擾,在「優照護」出現後就完全改變了,因為這個平台提供透明的人員資料、專業訓練的認證,統一合理的收費,而且隨時都可以找到服務人員,不必受限短期、暫時性的狀況,對許多家庭來說實在太方便了。

 

參觀民眾對於這個利用手機找照護的平台,似乎倍感好奇,他們輸入條件後,就找到許多服務人員,不但照片、經歷一清二楚,還有其他人的使用評價星等與評語,跟網路購物有似曾相識的感覺。現場說明人員強調,這些服務員不但具備專業證書,而且經過資深護理人員的審核,加上都是本國籍,溝通無礙,口碑當然越來越好。

 

 


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