三明治族群的挑戰 短期照護與高齡關懷的解方

「妹妹，今天下午可以帶爸爸去回診嗎?我有急事不能帶。」

正在工作的小鈞(化名)上班時收到一則來自哥哥的訊息，就匆匆忙忙和主管報備請假去照顧爸爸了。這樣時常在家人的照護與工作間忙得蠟燭兩頭燒的日常，對小鈞來說已經是見怪不怪了，只是，長期以來累積的壓力，正在一點一滴侵蝕著小鈞，情緒也像不定時炸彈一樣不知何時會爆炸潰堤。

不知正在看本篇的您是否也有⼀樣的困擾，時常在家人的照護與工作間忙得不可開交，儘管⻑輩健康狀態在您的照顧下日益改善，但自身所累積的壓力與疲憊卻也使您的健康走向下坡，但對於要找到像短期來家裡照顧的長輩這樣的看護（照服員）並不容易，要麼沒有合適的選擇，要麼就是對於照服員的專業性有疑慮。而小鈞在煩擾著要如何改善不論是照護者或是被照護者的生活品質時，很幸運的找到了「優照護」短期照護預約平台，通過搜索找到了經驗豐富的照服員，才讓她得以不用急忙於家人與⼯作間。

「平台上的照服員真的足夠專業嗎?我的家人不會出什麼問題吧?」

不用擔⼼！優照護平台上已有超過2000位以上合格的照護夥伴。會員可以瀏覽選擇，每位照服員皆為相關科系畢業、且需接受過充足的職前培訓或擁有相關的國家證照才能成為照服夥伴的一員喔。

優照護累積超過100,000位的會員家庭。經數據顯示，使用優照護平台服務後的會員，有97%以上都給予五星好評。

另外，在照服員的資訊供給的透明度上一直以來都是照護產業的一大問題，但是優照護透過平台的專屬APP，導入了「市場機制」，把一切的資訊做透明化處理，所有資訊攤在台面上供家屬了解，提供照服員的相關相片，自我介紹、評價、經歷和履歷，只要在預約照服員成功後，雙⽅就能在APP上直接進⾏對接與溝通，讓被照護者的安全疑慮不再是個問題。

「那該如何找到最合適的照服員呢?」

優照護專注於提升家屬以及長輩生活品質，提供短期照護人員的服務，其中包括日常生活中長輩的身體清潔、定期的陪診就醫和陪伴復健外，也會幫助長輩進食用餐等的服務內容。

優照護的照護人員是以每小時計費制度來收費的，除了家屬可以依據長輩的需求選擇照服員外，也會依照服員的照護經歷、專業照護證明等不同的因素調整價格。而一般的照顧服務員因地區不同在每⼩時收費上也會有些微差異，新竹以北的收費分別為：320、350、 380元；台中以南的收費則為310、340、370元。

在現代，無論是疾病、意外或是退化所導致的健康、衰弱問題，都可能使人面臨照顧他人或被他人照顧的挑戰。然而，面對這些變故，大多數人往往難以事先做好充分準備。短期照護的問題一直以來都是一個潛在的挑戰，尤其對於這個少子化下的三明治族群更是如此。當這些問題出現時，往往會使日常生活多少受到影響，而這種情況對照護者和被照護者都是⼀種損失。因此，及時尋求外界的協助，透過優照護平台，讓專業的照護夥伴前來提供家庭專業照護服務，可以幫助減輕身心壓力，讓長輩和家屬都能找到最合適的生活方式，進而提升生活品質。

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