院看護 隱私權政策
優護平台股份有限公司(以下簡稱「本公司」)非常重視您的個人隱私。本「隱私權政策」旨在說明「院看護」應用程式(以下簡稱「本應用程式」)如何蒐集、處理、利用及保護您與看護對象之個人資料。
一、 個人資料蒐集之種類
當您使用本應用程式時,我們可能會蒐集以下類別之資料:
- 個人基本資訊:姓名、性別、出生年月日、身分證字號(身分驗證用)、聯絡電話、地址、電子郵件。
- 財務與支付資訊:信用卡號碼、銀行帳戶資訊、交易記錄及第三方支付相關訊息。
- 看護對象資訊:當您代他人預約服務時,需提供看護對象之姓名、性別、年齡、健康狀況描述、緊急聯絡人資訊。
- 技術數據與位置:IP 地址、登入時間、裝置資訊、位置資訊(用於媒合鄰近醫院之看護人員)及使用行為。
二、 蒐集之目的
- 服務媒合:撮合看護需求者與看護人員。
- 交易管理:包含預約單處理、代收代付費用及帳務核對。
- 身分驗證:確保會員資格之真實性。
- 客戶服務:用於處理客訴、回饋評價及與您聯繫。
三、 資料利用之對象與方式
我們僅會在營運期間內,將您的資料提供予以下對象:
- 看護人員:提供必要的個資以利執行看護服務。
- 合作金融機構:進行信用卡授權與款項結算。
- 相關法律機關:若法令要求,我們將依法配合提供資料。
四、 使用者權利與帳號刪除 (Data Deletion)
依據個人資料保護法,您隨時享有請求刪除資料的權利。若您需要刪除您的帳號或個人資料:
- App 內路徑:請登入 App -> 「會員專區」-> 「我的個人資料」 -> 點擊「刪除帳號」。
- 手動申請:請發信至 service@ucarer.com.tw 標題註明「申請刪除帳號資料」,我們將於 15 個工作日內核對身分並完成刪除作業。
五、 聯繫我們
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服務信箱:service@ucarer.com.tw
公司地址:台北市大安區羅斯福路三段 149 號八樓之 1
最後更新日期:2025年12月31日