院看護 看護人員隱私權政策

一、 個人資料蒐集之種類

當您註冊成為本平台之看護人員時，我們可能會蒐集以下類別之資料：

• 個人基本資訊：姓名、性別、年齡、身分證字號、市內電話、行動電話、聯絡地址、電子郵件（e-mail）。
• 學經歷與專業資訊：學經歷、自我介紹、所擁有證照（如護理師護士證書、技術士證書、受訓合格證書等）、發照時間、發照地點、受訓紀錄。
• 服務設定資訊：服務類別設定、服務醫院相關設定、可接單狀態、可服務時段。
• 財務與結算資訊：銀行及分行名稱、帳戶名稱、帳號號碼、對帳單寄送地址、對帳單收件人姓名。
• 技術數據與位置：IP 地址、登入時間、裝置資訊、GPS 位置資訊（用於簽到簽退及服務追蹤）及使用行為。
• 其他相關文件：無犯罪紀錄證明、體檢證明等本公司公告要求之文件資料。

二、 蒐集之目的

• 服務媒合：撮合看護需求者與看護人員，提供服務資訊予看護需求者瀏覽。
• 交易管理：包含訂單處理、代收代付費用及帳務結算。
• 資格驗證：確保看護人員資格之真實性，包括身分驗證及專業證照審核。
• 品質管理：用於處理客訴、回饋評價、服務品質追蹤（如 GPS 追蹤）及與您聯繫。
• 法令遵循：配合相關法令規定進行資料保存及提供。

三、 資料利用之對象與方式

我們僅會在營運期間內，將您的資料提供予以下對象：

• 看護需求者：提供您的服務類別、個人資料（如姓名、性別、年齡、學經歷、自我介紹）、看護設定（如所擁有證照）、服務相關設定、服務費率等，公佈於本平台上供瀏覽。於訂單成立後，再將您的聯絡方式提供予該訂單之看護需求者。
• 合作醫療機構：合作醫院之護理部門得查閱院內看護服務相關之資訊。
• 合作金融機構：進行款項結算與匯款作業。
• 合作夥伴：包括但不限於會員驗證、數據統計及分析、廣告行銷、客戶服務訊息、特別活動、新服務、新訊息之通知等用途。
• 相關法律機關：若法令要求，我們將依法配合提供資料。

四、 資料保護與安全

本公司將採取適當之安全措施，以保護您的個人資料免於未經授權之存取、使用或洩露。您的帳號及密碼應自行妥善保管，不得提供或洩漏予第三人保管或使用。

五、 使用者權利與帳號刪除 (Data Deletion)

依據個人資料保護法，您隨時享有請求查詢、閱覽、更正或刪除資料的權利。若您需要刪除您的帳號或個人資料：

• App 內路徑：請登入 App → 「個人設定」→ 點擊「刪除帳號」。
• 手動申請：請發信至 service@ucarer.com.tw 標題註明「申請刪除看護人員帳號資料」，我們將於 15 個工作日內核對身分並完成刪除作業。

請注意，帳號刪除後，您將無法再透過本平台提供看護服務，且已進行中之訂單仍須依約履行完畢。

六、 聯繫我們

最後更新日期：2025年12月31日