「優照護」幫助中心

您好!我們可以如何幫助您?


照護人員跟案家有爭議時,平台會協助處理嗎?

平台扮演的是第三方媒合角色,以合約載明三方之間的權利義務,也是發生問題時,最基本的法律處理依據。

此外,每個照護人員都是平台的合作夥伴,平台的客服系統,也會追蹤預約與溝通的過程,並適時協助,讓照護人員能更順利接案。