「優照護」幫助中心

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平台上預約的案家,有無審核?

每個要預約的案家,都需要以信用卡來開通會員,不但作為付款方式,而且有真實的個人資料,及一定的徵信基礎,可避免來路不明的人隨便亂預約,即便真的有案家惡意取消預約,平台也會對其罰款。

案家預約時,雙方可先利用平台溝通,照護人員除了可以評估是否接案,溝通過程也都留下完整紀錄,避免到場發生爭議時,沒有證據以作為合理處置。